Delivery Project Manager - Product Implementation Specialist
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Job Description
At Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. From the seabed to outer space, you can contribute to work that matters with a company where diversity, equity and inclusion are shared values. We’re committed to fostering an environment for every teammate that’s welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for professional growth. Find your future with us.
Jeppesen Canada is seeking a customer-facing Project Manager reporting to the Senior Manager of Implementation for our Montreal location. As the selected candidate, you will successfully manage multiple customer software implementation projects across the Americas through effective planning, scheduling and controlling. Travel is expected, both between company offices globally, as well as to various customer locations.
Position Responsibilities:
Project Management: Applies project management and customer guiding experience while learning and adapting to Jeppesen’s best practices framework to deliver project goals.
Schedule Management: Create and maintain a project schedule for each project by identifying and monitoring overall project timeline, project milestones, tasks, deliverables, customer requirements, task dependencies, and critical paths.
Cross Functional Leadership: Provides leadership, direction and integrates activities with other departments, Boeing and Jeppesen vendors, and partners to ensure successful implementation and support. Facilitation and roll out of PM best practices.
Issue / Risk Management: Anticipates and identifies Risks and Issues that may impact implementation and develops and implements mitigation and corrective actions.
Scope: Ensures the project remains focused on key objectives and goals. Develop and manage project expectations ensuring all applicable functional areas in Boeing and Jeppesen are engaged on the project.
Communication Management: Using a variety of media, clearly conveys information and ideas to internal and external stakeholders in a manner that engages the audience and helps them understand and retain the message.
Change Management: Ensure proper change management procedures are followed to ensure scope is managed and additional work is captured and appropriately billed to customer.
This position allows telecommuting. The selected candidate will be required to work onsite at the listed location.
Basic Qualifications (Required Skills/Experience):
5+ years project management experience
3+ years of customer / client facing experience
Ability to travel 20-40% of the time
Fluent in both written and verbal English
Must be legally able to work in Canada
Preferred Qualifications (Education/Experience):
Experience managing complex technical software implementation projects to external customers
Strong business acumen and relationship skills needed to build partnerships with customers, stakeholders, and peers.
Aviation industry expertise, ideally in the area of crew management solutions
Experience applying Scrum and Agile principles to improve project delivery
Proficient with Microsoft Office applications, including MS Project; Primavera experience a plus
Multilingualism is an asset (French, Spanish)
Typical Education:
Education/experience typically acquired through advanced education (e.g. Bachelor) and typically 6 or more years' related work experience or an equivalent combination of education and experience (e.g. Master+4 years' related work experience, 10 years' related work experience, etc.)
Relocation:
Relocation assistance is not a negotiable benefit for this position. Candidates must live in the immediate area or relocate at their own expense.
Additional Information:
This requisition is for a locally hired position in Canada. The employer is Boeing Canada. Candidates must be legally authorized to work in Canada. Benefits and pay are determined by Canada and are not on Boeing US-based payroll. This is not an expatriate assignment.
Description du poste
(NOTE : Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.)
Relevant du directeur des implémentations travaillant à partir du bureau de Montréal Québec, Jeppesen Canada est à la recherche d’un gestionnaire de projet en contact direct avec le client. Le candidat sélectionné devra gérer avec succès plusieurs projets d’implémentation de logiciels à travers les Amériques, grâce à une planification, une exécution et un contrôle efficaces. Des voyages d’affaires sont attendus, à la fois entre les bureaux de Boeing dans le monde, ainsi que chez les clients.
Responsabilités du poste :
Gestion de projet : exercer la gestion du projet et de l'expérience au client tout en apprenant et en s'adaptant aux meilleures pratiques de Jeppesen pour atteindre les objectifs du projet.
Gestion du calendrier : créer et maintenir un calendrier de projet en identifiant et en surveillant le calendrier global, les jalons, les tâches, les livrables, les exigences du client, les dépendances des tâches et les chemins critiques.
Leadership interfonctionnel : faire preuve de leadership, donner les orientations et assurer l’arrimage avec les autres départements, les fournisseurs Boeing et Jeppesen ainsi que les partenaires pour garantir une implémentation réussie. Utiliser et faire rayonner les meilleures pratiques en gestion de projet.
Gestion des problèmes/risques : anticiper et identifier les risques et les problèmes susceptibles d'avoir un impact sur la mise en œuvre et développer et mettre en œuvre des mesures d'atténuation et correctives.
Portée : garantir que le projet reste axé sur les objectifs et buts principaux. Développer et gérer les attentes en veillant à ce que tous les domaines fonctionnels applicables de Boeing et Jeppesen soient engagés dans le projet.
Gestion de la communication : à l'aide de plusieurs outils et médias, transmettre clairement les informations et les idées aux parties prenantes internes et externes, d'une manière qui engage les destinataires et les aide à comprendre et à retenir le message.
Gestion du changement : s’assurer d’appliquer les procédures de gestion du changement pertinentes permettant de gérer la portée du projet et que les ajouts sont reflétés et facturés au client de manière appropriée.
Ce poste permet le télétravail. Toutefois, le candidat sélectionné devra parfois exécuter certaines tâches au bureau de Montréal.
L'employeur ne parrainera pas les demandes de permis de travail.
Qualifications de base (compétences/expérience requises) :
3 ans et plus d'expérience client
5 ans et plus d'expérience en gestion de projets
Disponibilité à voyager de 20 à 40 % du temps
Maîtrise de l’anglais (à l’oral et à l’écrit)
Légalement admissible à travailler au Canada
Qualifications souhaitées (compétences/expérience souhaitées) :
Expérience en gestion de projets d’implémentations de logiciels techniquement complexes pour des clients externes.
Sens aigu des affaires et compétences relationnelles pour établir des partenariats avec les clients, les parties prenantes et les collègues.
Expertise de l'industrie aéronautique, idéalement dans le domaine de gestion des équipages.
Expérience de l'application des principes Scrum et Agile pour améliorer la livraison des projets.
Maîtrise de la suite Microsoft Office, y compris MS Project
Bonne connaissance du système Primavera est un atout
Le multilinguisme est un atout (français, espagnol, etc.)
Exigences :
Éducation/expérience généralement acquise dans le cadre d'études supérieures (par exemple, baccalauréat) et généralement 6 ans ou plus d'expérience professionnelle connexe ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience (par exemple : maîtrise + 4 ans d'expérience professionnelle connexe, 10 ans d'expérience professionnelle connexe, etc.)
Relocalisation :
L’aide à la relocalisation n’est pas un bénéfice négociable pour ce poste. Les candidats doivent vivre dans la région locale ou déménager à leurs propres frais.
Informations Complémentaires :
Cette offre d’emploi est pour un poste embauché localement au Canada. L'employeur est Boeing Canada. Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Les avantages sociaux et la rémunération sont déterminés par le Canada et ne sont pas payés par Boeing États-Unis. Ceci n'est pas une mission d'expatrié.
Equal Opportunity Employer:
Boeing is an Equal Opportunity Employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic factors, military/veteran status or other characteristics protected by law.
Experience Level
Individual Contributor
Contingent Upon Program Award
No, this position is not contingent upon program award
Schedule
Full time
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